一、体系认证：1、负责建立与维护公司质量管理体系，组织编写质量管理体系的有关文件，监督检查各部门体系文件及记录的运行实施情况 2、负责主导公司各个体系年审、换证工作 3、负责完成公司各个体系内审，编制内审资料组织各部门按照计划进行审核完成纠正预防措施跟踪及验证 4、负责协助管代制定管理评审计划，收集各部门管评资料及纠正措施跟踪和验证 5、负责体系文件的受控归档管理包括收集体系相关法律法规。
二、产品认证与客诉处理： 1、负责公司产品认证审核，根据客户计划送检产品，确保产品符合客户标准要求 2、负责准备产品认证的相关文件，保证产品认证顺利。 3、负责产品认证每年年审工作。4、负责处理客户投诉工作