培训负责人 3000~15000元/月 招1人

经济技术开发区 3年 本科 其他服务业 全职

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职位描述
  • 环境好
  • 有提成
  • 有补助
  • 技术培训
  • 五险
1. 项目规划与战略制定:
* 根据市场需求、考试大纲变化及机构战略目标,制定年度及季度的考前培训项目发展规划与运营策略。
* 设定清晰、可衡量的项目目标(如招生人数、学员满意度、考试通过率/提分目标)。
* 设计和完善考前培训产品体系(如班型设置、课程体系、课时安排、增值服务等)。
* 进行市场调研和竞品分析,持续优化项目定位和特色。

2. 教学管理与质量把控:
* 课程体系构建: 组织研发、审核和迭代符合考试要求的标准化教学大纲、讲义、课件、练习题库及模拟试卷。
* 师资管理:
* 负责讲师的招聘、选拔、培训、考核与激励。
* 组织定期的教研活动、教学观摩、集体备课,提升整体教学水平。
* 监督教师授课质量、课堂纪律和教学进度,确保教学效果。
* 建立并维护优质的兼职/全职师资库。
* 教学过程监督: 监控教学计划的执行情况,确保课程按质按量完成。
* 教学评估与反馈: 建立完善的教学质量评估体系(学员评价、考试成绩分析、督课反馈等),收集分析数据,驱动教学改进。

3. 团队建设与管理:
* 组建并管理项目团队(可能包括课程顾问、班主任、助教、教研员、市场协调员等)。
* 明确团队成员职责分工,制定工作流程和规范。
* 负责团队成员的日常管理、绩效考核、培训发展与激励。
* 营造积极向上、以学员为中心、追求卓越的团队文化。

4. 招生与运营管理:
* 招生支持: 与市场招生团队紧密协作,提供专业支持(如课程亮点说明、试听安排、专家讲座),共同完成招生目标。
* 学员服务管理:
* 设计并优化学员学习旅程和体验流程(从报名到结课)。
* 监督班主任/学管师做好学员管理(考勤、作业督促、学习进度跟踪、问题解答、心理疏导等)。
* 建立有效的家校沟通机制,及时反馈学员情况。
* 班级管理: 负责开班排课、教室安排、教材资料发放等日常运营事务。
* 数据管理: 建立并维护学员信息、学习档案、成绩数据库,进行数据分析以支持决策。

5. 资源协调与保障:
* 负责项目所需的教学资源(教材、教辅、设备、线上平台)的规划、采购和管理。
* 协调内部各部门(市场、销售、教务、财务、技术)资源,确保项目顺畅运行。
* 管理项目预算,控制成本,提高资源使用效率。

6. 效果评估与持续改进:
* 建立科学的培训效果评估体系(如结课考试、模拟考、学员满意度调查、后续考试追踪)。
* 定期分析项目数据(通过率、提分率、学员反馈、市场表现),撰写项目运营报告。
* 基于数据和反馈,持续优化课程内容、教学方法、服务流程和管理制度。

7. 风险管理与合规:
* 识别项目运营中的潜在风险(如教学质量波动、师资流失、学员投诉、安全事故),并制定预案。
* 及时、妥善处理学员投诉和突发事件。
* 确保所有教学活动和服务符合相关法律法规、教育政策及机构的规章制度。

8. 品牌建设与对外合作:
* 代表项目参与学术交流、行业会议,提升机构在考前培训领域的专业影响力。
* 在授权范围内,负责或参与与外部合作伙伴(如出版社、考试主办方、学校)的沟通协调。
联系方式
联  系  人:李经理
手机号码:189****0674
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联系地址:聊城市经济技术开发区滦河路16号临街楼401室
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培训负责人3000~15000元/月
经济技术开发区|员工培训经理/主管
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