更新时间：2023-07-25
张月秀
张女士
（女，30岁）
专科学历|5-10年工作经验
有亲和力
经验丰富
性格开朗
有上进心
声音甜美
能加班
求职意向
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自我描述
乐观积极，可以吃苦，有强烈的团队精神！对工作认真积极，严谨负责。砖头精神铭记于心，有耐心，自学能力强，环境适应能力强，能很好的与人沟通。
教育经历
2009-7 至 2012-6
中专|甘肃平凉职业学院|行政管理
2019-7 至 2022-12
专科|国家开放大学|工商行政管理
工作经历
2012-8 至 2017-6
质检，文员|天津敏信机械有限公司
工作职责：1、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作；
2、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；
3、负责传真件的收发工作；
2017-8 至 2019-5
经销商|新生活化妆品
工作职责： 1、根据公司销售战略,开发新客户及老客户关系维护,进行产品推广,完成销售任务;
2、收集市场动向及客户反馈信息,与相关部门进行沟通,配合公司产品技术整合升级工作;
2019-6 至 2020-6
电话销售客服|捷信金融消费有限公司
工作职责：1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；
2、通过电话与客户进行有效沟通并了解客户需求，完成销售业绩；
3、维护客户、挖掘客户；
2020-6 至 2022-12
在线客服|北京轻松筹网络科技有限公司
工作职责：1. 在线解答用户问题，能够及时发现用户问题并给出正确和满意的回复；
2.如遇到疑难问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至问题解决；
3.具备处理问题、跟踪流程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度